Shipping policy

Article 5 – Livraison

5.1 – Généralités

Uniquement valable en France métropolitaine, Belgique, Espagne, Pays-Bas, Portugal, Luxembourg et Italie.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée sur le bon de commande. La date limite de livraison correspond :

• au délai de traitement de votre commande.
• au délai d’expédition correspondant à votre choix de livraison.

5.2 – Réserves

Vous devez notifier au transporteur et à ém’ane toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert…). Selon les cas définis à l’article 8 de notre politique de remboursement, vous pouvez bénéficier des conditions d’échange et de remboursement prévues à cet article.